Problème achat crédits

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alex6464
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Problème achat crédits

Message par alex6464 »

Salut,

Je voulais acheter 20 crédits, alors comme d'habitude j'ai envoyé un sms. Pas de code en retour. 2ème tentative, toujours pareil. J'ai donc eu mes crédits en passant par la méthode appel. Mais dans l'histoire ça me dérange un peu d'avoir dépensé 2 sms surtaxés et de ne pas avoir eu les 40 crédits en échange.
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stef
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Re: Problème achat crédits

Message par stef »

Merci de passer par le support pour ce genre de soucis.

"Contactez Allopass à l'adresse suivante pour avoir des explications ou un code de remplacement : http://www.allopass.com/fr/contact/buyer

Précisez votre pays, n° de téléphone mobile, date et heure de l'appel dans votre demande pour obtenir une réponse plus rapidement. "
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alex6464
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Re: Problème achat crédits

Message par alex6464 »

Merci, problème résolu en passant par le lien allopass.
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