Défipass non atribué [SUPPORT]

[Babyluigi]

Voilà, alors comme mon défipass allait touché à sa fin le 31 décembre, j'ai décidé de le renouveler la veille c'est à dire le 30, j'ai donc acheter 170 crédit par carte bancaire, jusque là pas de problème, j'avai bien mes crédits, j'en ai donc dépensé 100 pour la carte et ils ont bien été retiré du nombre total de mes crédits, hors je me suis aperçu en m'inscrivant à une coupe manager que je devais payer 7 crédit pour l'inscription alors que normalement c'est gratuit quand on est supporter, j'ai donc réalisé que je ne possédais pas le defipass, et j'ai donc utilisé 100 crédit dans le vent, voilà j'aimerais savoir si defifoot à une explication à me donner parce que j'ai pas envie d'en racheter 50 des crédits pour me repayer une carte supporter.
Petite info au cas où, j'ai aussi dépensé 7 crédits dans une coupe Kdo et j'ai 3 comptes déclarés:
-Babyluigi de l'équipe Team clems L1 hoolantine ch.59, c'est le compte avec lequelle j'ai fais l'achat des crédits et la demande pour la carte supporter.
-Leclews de l'équipe Cernay wattwiller L1 galand ch.4
-Babymario de l'équipe Espana L2 hoolantine ch.50

[Sebastiien]

Pour les coupes Kdo c normal , elles ne sont pas comprise avec la carte supporteur

[Babyluigi]

oui ça je sais, mais même les coupes managers, et dernièrement j'en ai crée une , et celà m'a couté des crédits alors que normalement avec le défippass c'est gratuit.

[Sebastiien]

Avec la carte supporteur c'es gratuit mais pas le pack gold
sinon ecrit au support

[Sebastiien]

http://www.defifoot.com/modules/support/support.php

[Babyluigi]

Oui mais j'avais justement souscris à la carte suporter, et c'est où de nouveau que l'on contacte le support?

[Babyluigi]

Ah Merci:)