Pas de ticket suite à un envoi au support [X]

[Petithomme]

Voila j'ai envoyé un message au support concernant un soupçon de tricherie ce matin entre 9h15 et 9h23.
Habituellement nous avons un numéro de ticket pour faire le suivi de notre demande.
Je n'ai absolumment rien reçu.
J'ai regardé dans ma messagerie defifoot rien
J'ai regardé sur ma boite mail rien
A moins que le processus d'obtentions du ticket est changé?

merci par avance

[lolozere]

Avec quel email et quel pseudo as tu fait une demande ? Car je ne trouve pas de demande de "Petithomme" sur le support.

[Petithomme]

Je te réponds par mp je ne veux pas mettre mon adresse mail ici

[lolozere]

Le message qui est en vert en dessous, est un message d'information pour indiquer le délai de réponse et n'est pas un message disant que cela a été enregistré.
Je pense qu'il y a eu un pb lors de la création de la demande car on n'a aucune demande sur le support avec cet email et pseudo. Il faut que tu la refasses.

[Petithomme]

ok merci