Problème de connexion

[Ahanki]

Bonjour à tous,

Je poste à ce sujet car premièrement je voudrais savoir si cela ne touche que moi ou si c'est général car je n'ai vu aucun post à ce sujet donc je m’inquiète d'être unique.

J'ai commencé défifoot début décembre et à ce moment là je n'avais aucun problème mais depuis 2 semaines maintenant si je me trompe pas, enfin depuis la mise à jour des serveurs de votre hébergeur, je rencontre ce soucis.

Je suis sur defifoot et puis je veux aller sur une autre page du jeu, là il plante et met "La connexion a été réinitialisé" et là impossible de retourner sur defifoot pendant je dirais 1 bonne minute et puis aucun problème ça refonctionne parfaitement...

Alors évidemment, je n'ai aucun problème avec ma connexion internet et je ne rencontre ce bug que sur ce site. D'ailleurs quand ça arrive, je surf sur un autre site pendant ce temps et j'attends que ça passe en fait... Donc j'avoue que ça commence à réellement me gonfler et il faudrait peut-être vérifier ces mises à jours.

J'utilise Mozilla Firefox, dernière mise à jour fait. Je suis sur win 7 premium famillial 64 bit, connexion Wi-fi illimité dynamique, ... je vois pas ce que je pourrais rajouter.

[Lomax]

Bonjour,

C'est assez surprenant en effet. J'ai la même configuration que toi, à peu près, et je n'ai pas de problème.
Est-ce qu'à tout hasard tu supprimes automatiquement l'historique de navigation, les cookies, etc. ? Je sais que sur certains sites, procéder ainsi m'a déjà posé problème...

Sinon, t'est-il possible de nous faire une capture d'écran la prochaine fois que tu as ce message ? Juste histoire de pouvoir mettre un visuel sur le souci

[Ahanki]

Bien sur, voici le screen !



Non aucune suppression des cookies/historiques n'est pratiqué, en tout cas pas tous les jours, peut-être tous les 6 mois pour vider un peu le cache Enfin toujours est-il que ce problème persiste et c'est vraiment contrariant...

[Lomax]

Ca peut paraître idiot, mais as-tu le même problème si ton adresse est www.defifoot.com et non defifoot.com ?

[Ahanki]

a la base, je me connecte sur www.defifoot.com et il change tout seul quand je me connecte (là sur le screen c'est en voulant me connecté à mon compte que ca a planté) et généralement quand j'ai ca, la page d'accueil defifoot fonctionne c'est vraiment quand je suis sur le compte.

[Lomax]

Quel est ton antivirus ? et ton FAI ?

[Ahanki]

J'ai Avast gratuit en tant que firewall et pas d'autres anti-virus. Après je passe par un routeur qui a aussi un pare-feu interne.

Par contre je dois dire que j'ai testé ce que tu as dit, quand ca a planté denouveau j'ai simplement rajouté www. devant l'adresse et c'est reparti directement j'ai pas du attendre, alors est-ce une coïncidence ou est-ce que le problème vient de là, aucune idée... Je testerai plusieurs fois des que ca arrive mais quoi qu'il arrive, le problème vient quand même du serveur qui changerait cette adresse pour je ne sais quelle raison...

[Lomax]

Sinon, j'ai déjà entendu ce type de problème avec Avast. Est-ce que tu as bien fait la mise à jour du logiciel ? si oui, est-ce que justement ce n'est pas ça qui poserait problème ? as-tu essayé de naviguer sur Defifoot en le désactivant pour voir ?

[stef]

oui ca ressemble effectivement à un soucis avec un anti-virus.
Du côté de Defifoot pas de changement récent de ce côté là

[Sebastiien]

Salut ,
J'avais le même soucis en ayant l'anti-virus "Avast" .

Je surfer sur I.E ou Firefox après un certain temps , j'avais la même chose "La connexion a été réinitialisé" . et c'était assez répétitif.
Depuis on m'a conseillé "Avira" (je crois que c'est toi Lomax) et depuis plus rien aucun problème.

Dernièrement , j'avais (re)installer avast et après dix minutes a surfer sur le net , une jolie page blanche s'afficher ...et là "La connexion a été réinitialisé".

Ce que , je conseillerais est de changer tout simplement d'anti-virus et tu verra , tu n'auras plus aucun problème de ce coté là .

Sébastien.