Commande de Pack Gold

[tryo]

Mon pseudo : tryo
Description du bug : Voilà le problême, je décide de commander le Pack Gold pour 20 jours, je le commande pas SMS, le coût étant de 3€, bon, déjà, j'ai du repayer 0.50€ en plus pour me reconnecter une seconde fois pour que je puisse voir le code ( ), et ensuite, je met le code que l'on m'a donné, et on me dit qu'il n'est pas acceptés.

Je voudrais savoir si cela est déjà arrivé à quelqu'un d'autre, est si oui, qu'a t'il fait pour ne pas repayer 3€...

[tryo]

J'aimerais bien une réponse s'il vous plait...

[stef]

envoie moi le code reçu en MP que je vérifie

[tryo]

envoie moi le code reçu en MP que je vérifie

J'ai contacté le support en mettant le code...

[tryo]

C'est bon, j'ai le PG pour les 20 jours et j'ai répondu au message...

[tryo]

Tout va bien ?
Il n'y pas eu de soucis au niveau de virement d'Allopass ?
Le bug était dû à quoi ?

[stef]

ils me disent que le code est invalide, tu es sûr de ne pas avoir fait de faute de frappe. Sinon tant pis c'est perdu pour nous on s'en remettra

[tryo]

J'ai tenté plsuieurs fois le code, je l'ai relu, j'ai bien regardé...
C'est bizare... Excusez-moi...

[stef]

tu serais me dire le numéro que tu as composé pour l'envoi du SMS ?

[tryo]

En fait, je t'explique ce que j'ai fait :
J'ai cliqué à la base pour avoir le code par téléphone, mais, j'ai laisser tombé, et, j'avais vu en bas, "Par téléphone portable".
Je clique dessus, on me demande de mettre mon numéro, je le met, pour recevoir un SMS du groupe, donc, je reçoit le SMS, je clique sur le lien Internet, qui me dit d'accpeter et tout le tralalala, et, à la fin, on me dit, "votre code est : "truc bidule"".

J'essayerais de faire des imprim' écran dans la journée si tu n'as pas compris...
Mas je peux te dire que je suis passer de 28€ à 24€ de crédits (les 3€ + 2 connexion internet à 0.50€).