équipe supprimée et non réponse du support du jeu

[dams39]

Bonjour à tous !

Je vous joins le message que j'ai fait parvenir au support de défifoot le 27 Janvier 2020, auquel je n'ai jamais eu de réponses :

"Bonjour,
Ayant eu des problèmes de santé je n'ai pas pu me connecter pendant un peu plus d'un mois.
J'ai perdu mon équipe alors que ça fait 10 ans que je joue avec mon pseudo dams39, équipe dragon.
Je suis dégoûté de perdre 10 ans de jeu pour un mois d'absence involontaire.
Serait il possible de me redonner mon équipe et de me réintégrer dans mon championnat élite Galand, confédération 3, svp ?
Merci pour votre compréhension.

Amicalement,
dams39"

N'ayant pas eu de réponse, j'ai mis un complément le 31 Janvier 2020 :

"Bonjour,

Pourriez-vous me répondre svp ?
La saison va recommencer et j'aimerais vraiment reprendre ce jeu auquel je joue depuis plus de 10 ans.

Cordialement,
Dams39"

Et enfin un dernier message hier, le 04 Février 2020 :

"Bonjour,
Je suis déçu d'avoir passé plus de 10 ans sur ce jeu, d'avoir dépensé de l'argent aussi, tout ça pour perdre mon équipe à cause que j'ai pas pu me connecter pendant un mois pour cause de maladie!!

Serait-il possible de me redonner mon équipe svp ?
Ou au moins de me répondre ?

J'aimerai vraiment continuer à jouer……

Cordialement,
dams39
équipe : dragon (si je la récupère….)"



Donc voilà, j'en suis là et j'ai toujours pas de réponse….
Votre avis svp ?
Je peux faire une croix sur mon équipe (que j'aurai eu depuis 12 ans en juin 2020), dire adieu à la confédération avec qui je m'entendais bien ?
Tout ça pour un mois ou j'ai pas pu me connecter (indépendamment de ma volonté !) ?
Aurais-je une réponse du support du jeu ?
Que puis-je faire d'autre ?

Merci pour vos réponses, et bonne journée à vous !

Amicalement,
Dams39

[greg 21]

Salut Dams39

Je n ai pas accès au support du jeu , donc pas de connaissance de ton souci.
De plus , j étais absent car en mission militaire depuis Décembre et retour hier.
Je remonte l information à Roro83 via SMS en prio pour faire le nécessaire rapidement .
Sinon, je passerai par Stef en dernier recours.

Je te tiens au jus

Edit à 13h54
En attendant, je vais faire des recherches pour avoir les infos manquantes lien de ton ancienne équipe https://www.defifoot.com/modules/equipe ... p?id=12453 pour élite Galand, confédération 3
Connecte toi bien à ton compte pour ne pas perdre ton pseudo

Je remonte les infos pour faire le nécessaire

[dams39]

Salut Grég21,

Quel plaisir de te lire, et merci beaucoup pour ton aide.

Je me connecte tous les jours pour voir si j'ai une réponse du support.

Merci de m'aider, et pense aussi à profiter de ta famille vu que tu es revenu hier !

Je te tiens au courant si j'ai des nouvelles !

Encore merci l'ami !

Dams39

[greg 21]

Salut Dams,

Je t en prie , tranquille

[pierre97]

Effectivement, heureusement que tu es passé ici sinon tu pourrais attendre longtemps car stef a plein de choses à gérer depuis quelques jours.
Content d'avoir de tes nouvelles

[dams39]

Merci grég, pierre et steph =)

J'ai récupéré mon équipe et je suis bien dans mon championnat =)

Merci à chacun de vous !!

Bonne journée,

Damien

ps : je vous laisse clôturer ce sujet si vous voulez ^^
Encore merci !!

[greg 21]

Cool d apprendre cela, tout est bien qui finit bien , bon retour en 3

[dams39]

merci =D

juste 2 questions :

- je ne peux pas gérer mon stade, est-ce normal ? (je voulais reconstruire les places manquantes)

- je n'ai plus de formateurs de jeunes, et je ne peux pas en rajouter. Comment faire avec le nouveau système stp ?

Voilà, après je t'embête plus xD

bonne journée =)

[greg 21]

merci =D

juste 2 questions :

- je ne peux pas gérer mon stade, est-ce normal ? (je voulais reconstruire les places manquantes)

- je n'ai plus de formateurs de jeunes, et je ne peux pas en rajouter. Comment faire avec le nouveau système stp ?

Voilà, après je t'embête plus xD

bonne journée =)

Bonjour Dams39
Tu ne m embête pas, je suis là pour aider et donner des conseils.

En effet,le calcul de la billetterie se fait automatiquement en fonction de tes performances et de ton classement. La recette de la billetterie a été revu à la hausse par rapport à l'ancienne éco.
Plus tu es performant , plus tu gagneras en recette billetterie.
Donc , tu n as plus à gérer le prix des places ou même l optimisation des prix , tu n as plus à gérer les constructions des tribunes .... Tout ça, c est fini.

Pour ta 2 eme questions,
Tu as une nouveauté dans entrainement puis formation des jeunes lien direct : https://www.defifoot.com/modules/progre ... =formation
Comme tu le vois, tu n as plus à former de staff en formateur de jeune pour former les jeunes.
Dans l'onglet Ton Centre de Formation , tu choisis le niveau de formation que tu veux avec la correspondance en salaire journalier et le nombre de formateur, tout simplement.

Dans l'onglet Formation des jeunes , tu choisis la position du staff pour former ton jeune en haut à gauche du nom du formateur, Pacome Jofana (AT) Changer sa position tu cliques sur changer sa position et tu choisis GB ou Df ou MT ou BC en fonction du jeune que tu veux former ou de sa position.

Si tu as d autres questions , je suis là

[dams39]

ok super pour le stade, plus de prise de tête alors ^^

par contre pour le centre de formation ça me donne ça :
- niveau du centre actuel = 5 (très bien comme ça, je ne veux pas le changer)
- centre de formation ="le club ne dispose d'aucun formateur"

D'où ma question, comment avoir des formateurs stp ?

Dans le centre de formation, c'est marqué prochaine mise à jour le 13 février, dois-je attendre demain pour avoir des formateurs ?
Si oui, je suis pas à un jour près hein

Merci pour tes réponses, et pour ta patience Grég