Erreur sur pc système

[wesh wesh]

Hello
Je lance un appel aux managers calés en informatique ou aux managers ayant déjà eu ce genre de problème
Depuis ce matin mon pc se plante
Il m indique comme message
Stop c000021a fatal system Error
Avec un écran bleu
Je demande de l aide y a t il des manipulations à faire ou dois-je tout re formater
Et surtout à quoi est du ce soucis on m à parlé d'un problème dans les mises à jour
Merci de votre aide

[Lomax]

Salut wesh wesh,

Un plantage système de ce genre peut être du à plusieurs facteurs, que ce soit une mise à jour, un fichier corrompu, un virus, etc.
En tous cas, un écran bleu n'est jamais bon signe.

Peut-être peux-tu tenter de restaurer à une date proche, ce qui sera certainement la récupération la moins douloureuse pour toi
Pour ce faire, allume ton ordi et, dès le début, appuie à plusieurs reprises sur F8. Tu devrais normalement arriver sur un menu qui te permettra de réparer Windows et/ou de restaurer

[wesh wesh]

Hello lomax
Merci de tes conseils
Je les ai suivi en tapant sur f8 j ai pu accéder à un menu
Ceci m à orienté vers une restauration antérieure ce qui m à permis de ne pas re formater mon pc
Merci de m avoir bien aidé c est sympa

[Lomax]

Je t'en prie, cette partie du forum est faite pour cela.

Content que cela ait pu fonctionner.

Si j'ai un autre conseil à te donner, dans le cas où tu aurais des problèmes dans le futur, pense à installer une solution cloud.

Hubic par exemple qui te propose 25 Go de stockage gratuits (voire un peu plus si je te parraine je crois.) Tu crées un dossier sur ton PC que tu synchronises avec un logiciel, et tout le contenu sera accessible à partir d'un navigateur ou d'une application mobile.
Si ton PC plante définitivement, il suffira de réinstaller le logiciel sur le nouveau et, avec tes identifiants, il te ramènera tous tes documents sauvés sur le cloud.

Moi j'ai opté pour ça, et c'est franchement utile, surtout quand c'est gratuit

[wesh wesh]

Hello lomax
Merci je vais le faire par contre j ai un bon pote qui m à conseillé syncback
Logiciel de sauvegarde de données
Je ne sais pas si tu connais ce programme et au cas où si il est performant
Merci

[Lomax]

Oui je connais le logiciel, mais perso je ne l'utilise pas.
Hubic suffit à mon usage et tout se fait tout seul (pour peu que le logiciel soit lancé au démarrage de Windows) donc c'est vraiment pratique pour moi