crédit non reçu

[domb1]

Domb1 AS LUXEUIL LES BAINS


j'ai acheté 300 crédits qui ne mon jamais été crédité.Il y a juste le pack gold qui à marché avec l'offre de noel .Qui dois je contacter?

[Sebastiien]

Salut

Tu dois contacter le support : http://www.defifoot.com/modules/support/support.php .

[domb1]

merci

[Boutchh]

Salut
Tu es bien sûr que tu as acheté les crédits et pas gagné (via l'option gagner des crédits) ?

[stef]

En fait tu as commandé le Pack Gold et dans ce cas les crédits que tu commandes sont immédiatement transformés en Pack Gold.
Si tu vas sur ton historique tu le verras :
http://www.defifoot.com/modules/credits/historique.php

Tu as donc bien été crédité.

[domb1]

Salut
Tu es bien sûr que tu as acheté les crédits et pas gagné (via l'option gagner des crédits) ?

non j'ai fait une cb avec l'offre de noel pour 300 credits il n'y a que le pack gold qui a fonctionné et pas de crédits

[domb1]

En fait tu as commandé le Pack Gold et dans ce cas les crédits que tu commandes sont immédiatement transformés en Pack Gold.
Si tu vas sur ton historique tu le verras :
http://www.defifoot.com/modules/credits/historique.php

Tu as donc bien été crédité.

slt non je n'ai pas été crédité j'ai fait une cb pour 300 crédits + le pack gold renouvelable avec l'offre de noel , le renouvellement du pack gold à fonctionné mais pas les credits.

[stef]

dans ce cas passe par le support en ligne et précise le moyen de paiement utilisé (CB apparemment) et la date la plus précise possible de ton paiement.
D'ailleurs vérifie sur ton compte que tu as été bien débitté

[razor36]

Salut

J'ai tenté de gagner des crédits via les inscriptions gratuites, mais à ce jour, je n'ai été crédité que de 3 crédits.
J'ai donc envoyé un mail au support (comme il me semblait bon de le faire), mais ils m'orientent vers vous.

Y'a-t-il une possibilité pour que je puisse récupérer mon dû, puisque j'ai passé un peu de temps sur ces offres?
Comment peut-on déblayer les offres, en témoignant de celles qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas auprès du site? Je pense que cela serait positif pour beaucoup d'entre nous ^^

Merci par avance pour votre aide

[Boutchh]

Salut

J'ai tenté de gagner des crédits via les inscriptions gratuites, mais à ce jour, je n'ai été crédité que de 3 crédits.
J'ai donc envoyé un mail au support (comme il me semblait bon de le faire), mais ils m'orientent vers vous.

Y'a-t-il une possibilité pour que je puisse récupérer mon dû, puisque j'ai passé un peu de temps sur ces offres?
Comment peut-on déblayer les offres, en témoignant de celles qui fonctionnent et celles qui ne fonctionnent pas auprès du site? Je pense que cela serait positif pour beaucoup d'entre nous ^^

Merci par avance pour votre aide

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