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J'ai acheté 60crédits et j'en ai recu que 40. J'ai donc attendu 10minutes et au bout de 10minutes j'ai écrit au support. Ce-ci dit, j'ai reçu mes crédits pendants que je leur écrivais .. Que dois je faire pour leur dire que cela c'est arrangé?

clement-om-31 a écrit :J'ai acheté 60crédits et j'en ai recu que 40. J'ai donc attendu 10minutes et au bout de 10minutes j'ai écrit au support. Ce-ci dit, j'ai reçu mes crédits pendants que je leur écrivais .. Que dois je faire pour leur dire que cela c'est arrangé?

Leur remettre un message, ils vont clôturer ta demande

J'envoi le message où ? Je refai comme si j'avais un problème sauf que je dis que ca c'est arrangé?

Normalement tu as un numéro de ticket. Tu accèdes donc a ta commande et tu ajoutes un message

Ok merci boutchh