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Problème sur défifoot

Posté : jeu. oct. 13, 2011 8:41 am
par McGeady
Bonjour,

Voilà j'ai un problème lié à mon compte que j'ai signalé sur le support et sur un autre forum de funny stadium. Mais ce matin quand j'ai voulu me connecté, on me dit que mon compte a été supprimé par un administrateur. J'ai également reçu un mail me disant que mon compte a été supprimé, mais je n'ai pas eu d'explications.

De plus, le problème que j'ai eu ces derniers jours, je l'avais déjà il y a deux semaines et un administrateur m'avait déjà aidé à le résoudre. Toute ma situation est expliquée dans mes messages sur le support.
Est-ce qu'un administrateur pourrait me renseigner sur ma situation ?

Cordialement,
McGeady

Re: Problème sur défifoot

Posté : ven. oct. 14, 2011 13:19 pm
par stef
je en suis pas au courant de cette sanction, merci de te rapprocher de footeux ou fructis75 pour avoir des explications

Re: Problème sur défifoot

Posté : ven. oct. 14, 2011 13:24 pm
par SurfictFS
Quel est le numéro du ticket sur le support ?

Re: Problème sur défifoot

Posté : ven. oct. 14, 2011 15:00 pm
par McGeady
Merci pour vos réponses,

Bon alors ma situation est pas simple visiblement, donc je vais essayer d'être clair ! :-o

Voilà le premier ticket quand le problème est survenu pour la première fois : b1fzw6970

J'ai ensuite renvoyé un autre message sur le support quand le problème est revenu : vj85e7003 (par contre je me suis pas aperçu tout de suite que quelqu'un m'avait répondu sur le premier message donc j'ai réécrit sur le support, c'était pas forcément utile... désolé..)

Tout est expliqué dans les deux messages normalement, si il y a un problème, je reste à disposition !

Par contre, un ami m'a dit que mon compte n'était pas supprimé visiblement puisque on peut toujours voir mon équipe et mon compte manager, alors peut être que c'est un autre bug ?

Cordialement,
McGeady

Re: Problème sur défifoot

Posté : mer. oct. 19, 2011 4:10 am
par McGeady
Bonjour,

Je viens un peu aux nouvelles. Avez-vous pu étudier mon cas ? :roll:

Cordialement,
McGeady

Re: Problème sur défifoot

Posté : mar. oct. 25, 2011 15:58 pm
par McGeady
Plus de nouvelles ? :roll:

Re: Problème sur défifoot

Posté : dim. oct. 30, 2011 13:25 pm
par McGeady
Ca fait 16 jours que je n'ai pas eu de réponse concrète... Est-ce que l'erreur de suppression de mon compte ne peut pas être réparée ? C'est pour cela que je n'ai aucunes nouvelles ?

Re: Problème sur défifoot

Posté : mar. nov. 01, 2011 11:59 am
par stef
j'avais un peu zappé j'avoue, quel est le pseudo du compte supprimé ?

Re: Problème sur défifoot

Posté : mer. nov. 02, 2011 16:32 pm
par McGeady
Merci Stef,

En fait tu avais dit que tu n'étais pas au courant de ma suppression de compte et que visiblement c'était fructis qui devait s'en occuper. Mais il n'a pas répondu depuis, je ne sais pas si il est en vacances ou autre.

Enfin bref, mon pseudo c'est McGeady comme mon pseudo sur le forum

Je te remets le message que j'ai écrit plus haut où j'explique à peu près tout

Bon alors ma situation est pas simple visiblement, donc je vais essayer d'être clair ! :-o

Voilà le premier ticket quand le problème est survenu pour la première fois : b1fzw6970

J'ai ensuite renvoyé un autre message sur le support quand le problème est revenu : vj85e7003 (par contre je me suis pas aperçu tout de suite que quelqu'un m'avait répondu sur le premier message donc j'ai réécrit sur le support, c'était pas forcément utile... désolé..)

Tout est expliqué dans les deux messages normalement, si il y a un problème, je reste à disposition !

Par contre, un ami m'a dit que mon compte n'était pas supprimé visiblement puisque on peut toujours voir mon équipe et mon compte manager, alors peut être que c'est un autre bug ?


Cordialement,
McGeady

Re: Problème sur défifoot

Posté : mer. nov. 02, 2011 17:13 pm
par stef
j'ai réactivé ton compte en attendant d'éclaircir tout cela