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Bug Pack Gold
Envoyé: Mar Mai 26, 2020 3:26 pm
De: ecko_972
A: greg 21

Bonjour,

Désolé de te déranger par message privé, mais après plus essais je n'ai pas pu faire de ticket sur le support du site Defifoot.
En effet, inscrit en tant que Pervny's sur Defifoot, j'ai un souci avec mon pack gold qui ne se prolonge pas et ce malgré deux abonnements de 20 jours pris le 17 et le 25 mai.
J'espère un rapide retour à la normal, mon pack gold actuel se termine le 30 mai.

Cordialement,

Stev


Stef , je te transmets son mp , si tu peux vérifier stp et régler le souci ; je te remercie par avance

Merci beaucoup d’avoir transféré mon message.
Mon souci n’a toujours pas été réglé, je ne suis plus abonné au pack gold depuis aujourd’hui.

Cordialement

peux tu préciser quel moyen de paiement as-tu utilisé ? A quelle date (approximative) ? Si tu as des codes merci de me les transmettre en message privé

J'ai payé par carte bancaire, le 18 et 25 mai.
Je t'envoie la capture en privé.

Bonjour,

Je reviens vers vous car aujourd'hui encore j'ai commandé le pack gold pour 20 jours, la commande n'a pas été prise en compte.

Peux-tu m'envoyer les infos en MP ?

Bonjour, j'ai envoyé les infos en MP.
J'attends toujours un retour de votre part.

Je t'ai ajouté 25 jours de Pack Gold, désolé pour le délai