Impossible d'acheter des m€ avec des crédits

[Chataigne]

Bonjour,

Il est désormais impossible d'acheter des m€ avec des crédits :



alors que je pouvais le faire avant :



C'est un bug ou c'est volontaire ?

[flokk]

Salut Chataigne,

Il n'est plus possible d'acheter des crédits via la banque, si c'est ce que tu veux dire.
Désormais, il faut acheter des crédits sur la page dédiée, puis éventuellement passer par le convertisseur pour les changer en euros.
C'est volontaire.

[Chataigne]

D'accord, c'est dommage qu'il n'y a pas eu de communication à ce sujet.

Du coup comment on fait pour se faire rembourser car je viens d'acheter pour 38€ de crédits pour rien ...

Au pire un modo peut m'enlever mes 380 crédits et me les convertir en m€ (951m€ si on se réfère au tableau) car j'ai un peu le sentiment de m'être fait avoir

[jack le havrais]

La seule personne qui peut faire quelque chose pour toi , c'est Stef.
Les modérateurs n'ont pas accès à ce qui touche à l'argent.

[Chataigne]

ok merci beaucoup vos réponses.

Je vais donc patienter pour obtenir une action de stef

[flokk]

Tu peux toujours échanger tes crédits contre de la trésorerie, mais en passant par cette page:
https://www.defifoot.com/modules/credits/convertir.php

Cela faisait double emploi, avec le mauvais taux de change.

[Chataigne]

c'est gentil mais en utilisant cette méthode, je perds presque 300m€ donc non merci

[stef]

J'ai fait le transfert à titre exceptionnel.

[Chataigne]

Je vous remercie beaucoup stef. Je serai vigilant à l'avenir.

Vous pouvez clôturer ce sujet, j'ai bien reçu l'argent.

Encore merci !